Sesuai dengan surat Dirjen Badilag Nomor 1812/DJA/HM.00/6/2021 tanggal 9 Juni 2021 tentang peningkatan kualitas pelayanan, maka Ketua PTA Medan H. Abd. Hamid Pulungan memerintahkan PA se-wilayah PTA Medan untuk menyahuti surat Dirjen Badilag tersebut dengan peningkatan kualitas pelayanan.

Pada acara pembukaan bimbingan teknis administrasi Kesekretariatan PA Se – Sumatera Utara pada hari Rabu tanggal 16 Juni 2021 yang berlangsung di Hotel Polonia Medan, Ketua PTA Medan H. Abd. Hamid Pulungan menyampaikan  bahwa dalam pelaksanaan tugas, PTA Medan sebagai kawal depan Mahkamah Agung RI melakukan evaluasi dan merekap prestasi-prestasi yang diperoleh.

PTA Medan selaku kawal depan MA selalu melaksanakan pembinaan dan pengawasan terhadap PA, baik secara langsung dengan mengunjungi satuan kerja yang bersangkutan maupun melalui virtual. Hal ini dimaksudkan untuk menambah wawasan dan pengetahuan bagi aparatur PA dalam menjalankan tugasnya melayani masyarakat pencari keadilan. Dengan cara seperti ini diharapkan PA dapat melayani dengan baik dan masyarakat merasa puas atas pelayanan tersebut.

Ketua Kamar Agama Mahkamah Agung RI (Dr. Drs. H. Amran Suadi, S.H., M.H., M.M) lakukan kunjungan ke Pengadilan Tinggi Agama Medan. Selain melakukan pembinaan juga melaksanakan agenda lainnya yaitu meresmikan Musholla Rumah Dinas PTA Medan dan juga meresmikan Lapangan Tenis Indoor Pengadilan Tinggi Agama Medan.

Ketua Kamar Agama Mahkamah Agung RI (Dr. Drs. H. Amran Suadi, S.H., M.H., M.M) lakukan kunjungan ke Pengadilan Tinggi Agama Medan selanjutnya melaksanakan pembinaan kepada Aparatur Pengadilan Tinggi Agama Medan. Pengadilan Tinggi Agama Medan mendapat kunjungan Ketua Kamar Agama RI pada hari Senin tanggal 14 Juni 2021 jam 09.00 Wib. Bertempat di Lantai III Kantor  Pengadilan Tinggi Agama Medan di Jl Kapten Soemarsono No. 12 Medan. Acara Pembinaan dihadiri oleh Ketua, Wakil Ketua, Hakim Tinggi, Panitera, Sekretaris, Seluruh Pejabat Struktural dan Fungsional  PTA Medan serta para Staf dan Pegawai Honor Pengadilan Tinggi Agama Medan.